退款政策
一、退款原则召集人平台严格保护消费者合法权益，提供公平、透明的退款服务。退款申请将根据实际情况，在规定时限内处理完成。
二、退款时限- 设备租售：付款后24小时内且未发货的，可申请全额退款；已发货的，需双方协商；
- 培训课程：开课前48小时可申请全额退款；开课前24小时内退款50%；开课后不予退款；
- 维修服务：未开始维修前可申请退款；维修进行中按实际工时折算；
- 招标报名：报名费在招标开始前可退，开始后不予退款。
退款将原路返回至用户支付时使用的账户。微信支付退款1-7个工作日到账；支付宝退款1-3个工作日到账；银行卡退款3-7个工作日到账。
四、特殊情况因平台原因（如商品缺货、服务无法提供等）导致的退款，将全额退款并可能给予补偿券。因用户原因退款的，按正常退款政策执行。
五、争议处理如用户对退款金额有异议，可申请平台客服介入调解。调解期间，退款暂时冻结，待双方达成一致或平台裁决后执行。
六、联系我们如有退款相关问题，请联系平台客服：
- 客服电话：400-888-8888
- 客服邮箱：service@zhaojiren.com
- 在线客服：工作日 9:00-18:00
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最后更新：2024年1月1日